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做社交电商上下游必须要并重,社交电商与传统电商两大核心差异



同时店主这群人本身也发生了变化,现在无忧猴的店主,可能和当初的淘宝店主不太是一批人。现在是挖掘出了大量在家的妈妈们,或者原来在商场做导购的人成为新店主。这个人群很大,但不一定适合做淘宝店,那样会很累,现在只需要把周围的人聚拢,把你擅长的某一件事发挥到极致就可以了。

原文来自:)

(1)产品:社交电商的机会在于非标品

社交电商上下为什么要并重?

从这个角度讲,个体创业者想做得很大也很难。因为很多价值不是你创造的,有平台帮你做。你的价值只在于你能聚集到一堆特定人群,基于人群的购物场景是个人才能构建的,这是你该赚的。

从社交电商的整体来看,我觉得和传统电商的用户是基本一致的。只是原来的传统消费模式不能满足他,多了一个消费场景让用户有更多的选择,买某些东西的时候更倾向于某个平台。就好像知乎跟百度的关系一样,不是说上知乎的人就不用百度。

类比知乎的价值逻辑,我觉得社交电商的机会在于值得被推荐,有推荐价值的品类。

我觉得每种路径都有很多机会,但低价会产生一些问题,首先你无法完全杜绝假冒伪劣。产品端的问题会进一步导致流量端的问题,用户需要持续维护和新增,如果你用户留不住,只沦为一个流量池的话,是有问题的。

很典型的就是非标品,比如水果,你很难用几个品牌就去定义它。也包括一些标品,除了水和一些大的消费品类,像电视可能最后沉淀出5-10个品牌,还有大量东西可能不止10个牌子。

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反过来说,如果一个平台的店主10个人有8个人是为了赚钱,而不是为了享受好的东西,是会有问题的。因为如果你的出发点,所有的动力都是为了发大财,你就会光想着裂变、想着收会员费。

不同的用户推进方向,其实已经涉及到社交电商之间模式和理念的区别了,但回到电商本质,社交电商之间的区别其实还是在两方面,一方面是下游流量端,是用户的区别,一方面是上游供应链端的区别。

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但每个人3、5个群可以接受,每个群可能讨论一个品类,这种以群划分的人群一定是存在的,但会在一定时间内分割完毕。

其实不是,你想想你开始为什么买苹果手机?你真的知道苹果手机有多好吗?你可能只知道它20%的功能,很大程度上是你周围的人在影响你,我觉得这就是社交电商本质的源头。

对于多数公司来说,我们强调流量端是重要的,因为流量端有个timing,这1、2年你再不圈就没了。但其实拉长了看,这两件事都很重要。

从To
C和以消费者为中心的逻辑来讲,电商走到社交的关口,是一个特别正常的现象。因为原本目录式和搜索式并不能解决人们所有的需求,目录式像传统的百货商店那样,摆在那里,你去挑;搜索式是我明确知道想要买什么去搜索。

当然这是下一阶段的事情,回到现在,我觉得还处在分割人群的阶段,而这种分割会在一年内迅速结束。因为你想象一下,每个人都需要社交电商,但不可能每个人都加50个群,天天在里面买东西,这是不可想象,也是不能接受的。

基于社交的问答,它其实是个更大的知识库,更符合人类思维的知识库,每个人的回答都不一样,代表不同的观点,但对你都有帮助。商品也类似,尤其是非标品,有人说它酸,有人说它甜,很难准确定义。只有吃过的,你相信的人的评价,对你来说会有一点影响。

上游是个更长远的事情,如果一个公司上游没有什么特色,只做一些跟你没什么太大关系的标品的话,是很危险的。

说回消费,有1万件东西放在那里让你去挑,或者想好买什么直接去搜索,就能解决你所有的需求吗?

原标题:做社交电商上下游必须要并重

跟传统电商相比,社交电商还有一个很重要的区别,是在个人店主的层面。

但现在去延展还有一定难度,因为社群都有一个初始的属性。比如说在妈妈群里,你可以卖婴幼儿产品,也可以卖家庭用品或者化妆品,理论上都可以。但如果一开始就是育儿的,突然在里面聊化妆品,大家还是觉得怪怪的。虽然可能仍是兴趣共同点,但这种迁移没那么简单。

责任编辑:

(1)现阶段消费者人群的分割

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